Политика конфиденциальности

Данные, которые вы присылаете сами. На сайте нет форм и личных кабинетов. Когда вы пишете нам в WhatsApp, вы сообщаете свой номер телефона и те детали, которые решаете указать: даты, состав, запросы. Мы получаем только то, что вы отправляете.

Данные об использовании. С вашего согласия мы используем аналитические cookie (Google Analytics через Google Tag Manager) и рекламные инструменты (Meta Pixel), чтобы понимать, как используется сайт, и оценивать рекламу. Они собирают техническую информацию: устройство, браузер, просмотренные страницы и приблизительное местоположение по IP-адресу. Загружаются только после того, как вы примете cookie.

Серверные журналы. Наши хостинг- и сетевые провайдеры (Vercel, Cloudflare) ведут стандартные технические журналы, включая IP-адреса, для безопасности и стабильности.

На сайте нет оплаты. Мы никогда не принимаем данные карт или банковских счетов через сайт. Оплата услуг оформляется отдельно и напрямую с вами.

Чтобы ответить на ваш запрос и оказать услуги консьержа, о которых вы просите.

Чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его.

Чтобы оценивать эффективность рекламы — только с вашего согласия.

Чтобы поддерживать безопасность и работоспособность сайта.

Мы используем необходимые cookie для работы сайта и — только после вашего согласия — аналитические и рекламные cookie. Вы можете отказаться от необязательных cookie и в любой момент изменить свой выбор. Отказ не влияет на возможность пользоваться сайтом и связаться с нами.

Для посетителей из регионов, где это требуется, измерение рекламы работает в режиме Google Consent Mode — до получения согласия аналитические и рекламные данные не собираются.

Мы не продаём ваши персональные данные. Никогда.

Мы пользуемся проверенными провайдерами, которые обрабатывают данные по нашему поручению: Google (аналитика и реклама), Meta (реклама и WhatsApp), Vercel (хостинг) и Cloudflare (доставка контента и безопасность). Они действуют по нашим инструкциям и в рамках собственных мер защиты данных.

Когда вы пишете нам в WhatsApp, эта переписка также регулируется политиками конфиденциальности WhatsApp и Meta.

Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон или это нужно для защиты наших прав, но только в необходимом объёме.

Поскольку мы используем глобальных провайдеров (Google, Meta, Vercel, Cloudflare), ваши данные могут обрабатываться на серверах за пределами Таиланда. Мы работаем только с провайдерами, применяющими признанные меры защиты данных.

Детали, которые вы нам присылаете, мы храним столько, сколько нужно, чтобы обслуживать вас и поддерживать отношения, а затем — только в течение срока, требуемого по обоснованным деловым или юридическим причинам. Аналитические данные хранятся в соответствии со стандартными сроками наших провайдеров.

Согласно закону Таиланда о защите персональных данных (PDPA), а также — где это применимо — GDPR ЕС, вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, возразить против использования или ограничить его, а также в любой момент отозвать согласие на cookie.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам по адресу ниже. Мы ответим в срок, установленный законом.

Наши услуги и этот сайт предназначены для взрослых. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.

Мы можем обновлять эту политику по мере изменения наших инструментов или закона. Дата вверху показывает последнюю версию.

По любому вопросу или запросу о конфиденциальности напишите на kphuket.concierge@gmail.com.

Phuket Dragon Co., Ltd. · Пхукет, Таиланд · Туристическая лицензия TAT № 34/03334.